【コミュニケーション】否定しない返答

 　いい事書かれていると思いますね。当りが厳しい人とかいると萎縮する人もいるので気持ちがわかります。

否定しないコツとしてはリンク先中ごろにありますが、

　・判断せず事実をいう

　・自分が間違っている可能性も示す

　・相手に質問する。

がポイントみたいです。

相手が遅刻してきた時など、

　・私は●●時だと思っておりました。

　・メモを取り間違えたかもしれないので、確認してもらえませんか。

　などいうのでしょうね。

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