クラウドやサービス利用するにSLAがどのように規定されているか確認しますが、そもそもSLAで定められている項目のセオリーは何か調べてみました。 リンク先で無料公開されているので抜粋おいておきます。 この8つがポイントになりそうですね。 www.jisa.or.j…

システム開発や更改をする必要はあるが、そのためのリソース確保に苦労する事はあると思います。また明らかに必要な新機能のためであれば周囲の理解は得やすいですが、信頼性や拡張性などの非機能要件部分はなかなか理解されにくい所です。 わかりやすく説明…